Datenschutzerklärung

01 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

02 Allgemeines & deine Rechte

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder du eingewilligt hast.

Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Bei besonderen Kategorien von Daten (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen einer Versicherungsberatung) kommt Art. 9 DSGVO hinzu; die Verarbeitung erfolgt dann auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung oder gesetzlicher Erlaubnis.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) entgegenstehen.

Empfänger der Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertrags- oder Anfragenbearbeitung erforderlich ist (z. B. an das jeweils vermittelte Versicherungsunternehmen), du eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eingesetzte Dienstleister (z. B. Hosting, CRM) verarbeiten Daten nur auf unsere Weisung auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Soweit Daten an Dienste mit Sitz oder Servern außerhalb der EU/des EWR (insbesondere in die USA) übermittelt werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen geeigneter Garantien – etwa EU-Standardvertragsklauseln oder einer Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework – oder auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Rechte

Dir stehen hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges Profiling. Wird zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, kannst du der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

03 Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet in unserem Auftrag Zugriffsdaten und Daten, die über diese Website erhoben werden. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

04 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

05 Cookies & Einwilligung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Cookies und Dienste, die nicht technisch notwendig sind – insbesondere Marketing- und Tracking-Dienste wie Google Analytics, Google Ads, Meta- oder LinkedIn-Technologien – setzen wir ausschließlich mit deiner vorherigen Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Deine Einwilligung erteilst du über unseren Cookie-/Consent-Hinweis (Consent-Banner) beim ersten Besuch. Du kannst deine Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Solange keine Einwilligung vorliegt, werden die betreffenden Dienste nicht geladen.

Für die Einwilligung nutzen wir ein eigenes, selbst gehostetes Consent-Banner. Es werden dabei keine Daten an externe Consent-Anbieter übermittelt; deine Auswahl wird lokal in deinem Browser gespeichert und ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer änderbar.

06 Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal eingebundene Schriftarten (Inter, Playfair Display und Fraunces). Die Schriftdateien werden allein von unserem eigenen Server geladen. Es wird keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts) aufgebaut und keine IP-Adresse an Dritte übertragen.

07 Kontaktaufnahme & WhatsApp

Wenn du per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir die übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Kontakt & Beratung per WhatsApp

Für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden nutzen wir ausschließlich WhatsApp Business, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., USA) – sowohl wenn du uns selbst schreibst, als auch, wenn wir dich über WhatsApp kontaktieren (z. B. zur Beantwortung deiner Anfrage, zur Terminabstimmung oder im Rahmen deiner laufenden Beratung). Dabei verarbeiten wir deine Telefonnummer, die Inhalte der ausgetauschten Nachrichten sowie ggf. deinen Profilnamen.

Wir kontaktieren dich über WhatsApp nur, wenn du uns deine Nummer zu diesem Zweck mitgeteilt bzw. dem Kontakt über WhatsApp zugestimmt hast. Du kannst dieser Kommunikation jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen – wir wechseln dann auf einen anderen Weg (z. B. Telefon oder E-Mail).

Bitte beachte, dass WhatsApp bzw. Meta als Anbieter eigene Daten (u. a. Metadaten wie Zeitpunkt und Verbindungsdaten) verarbeitet und Daten auch in Drittländer – insbesondere die USA – übermitteln kann; hierauf haben wir keinen Einfluss. Für sensible Angaben (z. B. Gesundheits- oder Vertragsdaten) empfehlen wir Telefon, E-Mail oder das persönliche Gespräch. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung deiner Anfrage und deine Beratung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie lit. f DSGVO; für die Nutzung von WhatsApp als Kommunikationskanal ist es deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du jederzeit widerrufen kannst.

08 Formulare, Terminbuchung & Kundenverwaltung (HubSpot)

Für Kontaktformulare, die Online-Terminbuchung sowie die Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten setzen wir die Software HubSpot ein (HubSpot Ireland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland; Mutterunternehmen: HubSpot, Inc., USA). Wenn du ein Formular ausfüllst oder einen Termin buchst, werden die eingegebenen Daten von HubSpot verarbeitet und für uns gespeichert.

Mit HubSpot besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; bei optionalen Angaben Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

09 Google Ads & Conversion-Tracking

Wir nutzen bzw. planen die Nutzung von Google Ads, einem Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, USA), um über Suchmaschinen- und Displaywerbung auf unser Angebot aufmerksam zu machen.

Im Rahmen von Google Ads setzen wir das Conversion-Tracking sowie ggf. Remarketing/Google-Remarketing ein. Dabei kann Google mithilfe von Cookies bzw. ähnlichen Technologien erkennen, ob und wie du mit unseren Anzeigen interagiert hast (z. B. ob du nach einem Anzeigenklick ein Formular abgeschickt oder einen Termin gebucht hast). Diese Informationen dienen der statistischen Messung des Werbeerfolgs und dazu, dir passende Anzeigen auszuspielen. Dabei können auch Daten in die USA übermittelt werden.

Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die du über unser Consent-Banner erteilst und jederzeit widerrufen kannst. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

10 YouTube-Werbung

Wir schalten Werbung auf YouTube – einschließlich Kurzvideo-Formaten (z. B. YouTube Shorts) – über Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Klickst du auf eine solche Anzeige, gelangst du auf unsere Website bzw. direkt zu unserem Kontaktformular.

Auf dieser Website binden wir keine YouTube-Videos ein. Über unsere Website werden dadurch keine YouTube-Inhalte geladen und keine YouTube-Cookies gesetzt. Die Auslieferung der Werbung sowie deren Reichweiten- und Erfolgsmessung finden auf den Plattformen von Google/YouTube statt; ob eine Anzeige zu einer Kontaktanfrage geführt hat, messen wir über das Google-Ads-Conversion-Tracking (siehe Abschnitt 09). Rechtsgrundlage hierfür ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Details in der Google-Datenschutzerklärung.

11 Online-Werbung über Meta (Facebook & Instagram)

Sofern wir Werbeanzeigen über Meta (Facebook, Instagram) ausspielen, kann hierfür Technologie der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland eingesetzt werden – gegebenenfalls einschließlich des sogenannten Meta-Pixels zur Messung des Werbeerfolgs und zur Ausspielung interessenbezogener Anzeigen (u. a. Custom Audiences). Dabei können Daten an Meta – auch in die USA – übermittelt werden.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die du über unser Consent-Banner erteilst und jederzeit widerrufen kannst.

12 LinkedIn

Sofern wir Werbung über LinkedIn schalten, kann Technologie der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland zum Einsatz kommen – etwa das LinkedIn Insight Tag zur Reichweiten- und Conversion-Messung sowie zur Ausspielung interessenbezogener Anzeigen. Dabei können Daten an LinkedIn, auch in die USA, übermittelt werden.

Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die du über unser Consent-Banner erteilst und jederzeit widerrufen kannst.

13 Google Analytics (Webanalyse)

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, USA). Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre regionale Herkunft, verwendetes Gerät). So können wir unser Angebot statistisch auswerten und verbessern.

Die IP-Adresse wird dabei gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet; es können auch Daten in die USA übermittelt werden (Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Google Analytics wird erst nach deiner Einwilligung geladen und ausgeführt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); ohne Zustimmung findet keine Analyse statt. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Näheres in der Google-Datenschutzerklärung.

14 Social-Media-Profile

Wir sind – bzw. werden künftig – mit eigenen Profilen in sozialen Netzwerken vertreten (z. B. Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn), um mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren und über unser Angebot zu informieren. Rufst du eines unserer Profile auf, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Für die Datenverarbeitung durch die Plattformen selbst ist in der Regel der jeweilige Anbieter (mit-)verantwortlich; wir verarbeiten die dort von dir übermittelten Daten (z. B. Nachrichten, Kommentare), um mit dir zu interagieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

15 RisikoKompass (Analyse-Werkzeug)

Unter premiumschutz.eu/risikokompass/ bieten wir mit dem RisikoKompass ein interaktives Werkzeug an, mit dem du deine persönlichen Risiken und Versorgungslücken einschätzen kannst – im Schnell-Check über einfache Auswahlfragen und in der Detail-Analyse über genauere Angaben (z. B. zu Einkommen, Steuerklasse, Familie und bereits bestehender Absicherung).

Die Auswertung findet ausschließlich lokal in deinem Browser statt. Deine Antworten und die daraus berechneten Ergebnisse werden dabei nicht an uns übertragen, nicht auf unseren Servern gespeichert und nicht mit deiner Person verknüpft. Der Schnell-Check ist damit anonym nutzbar, ohne dass du Kontaktdaten angibst; auch die genaueren Angaben der Detail-Analyse verbleiben zunächst nur auf deinem Gerät.

Erst wenn du dich aktiv dafür entscheidest – etwa indem du über „Kostenlosen Wunschtermin buchen“ ein Gespräch anfragst, deine Auswertung anforderst oder Werte in einen Antrag übernimmst – werden die von dir gewählten Angaben gegebenenfalls zusammen mit deinen Kontaktdaten an uns übermittelt und weiterverarbeitet. Zweck ist die persönliche Beratung, die Erstellung eines unverbindlichen Angebots sowie die Vorbereitung und Vermittlung eines Vertrags. Die Verarbeitung und Speicherung erfolgt über unser CRM- und Formularsystem HubSpot (siehe Abschnitt 08). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Entscheidest du dich für den Antrag oder Abschluss einer Versicherung, geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das jeweilige Versicherungsunternehmen (z. B. die ARAG) weiter, soweit dies zur Vermittlung und zum Vertragsschluss erforderlich ist.

Einzelne Angaben im RisikoKompass können sich auf gesundheitsbezogene Themen beziehen (z. B. Kranken- oder Berufsunfähigkeitsabsicherung). Solche besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeiten wir ausschließlich, wenn du sie uns aktiv – etwa im Zuge einer Beratungsanfrage – mitteilst, und nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Im anonymen, allein in deinem Browser laufenden Schnell-Check entstehen keine bei uns gespeicherten Gesundheitsdaten.

Die Ergebnisse des RisikoKompass sind eine unverbindliche, automatisch aus deinen Angaben abgeleitete Orientierung und ersetzen keine persönliche Beratung. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung dir gegenüber im Sinne des Art. 22 DSGVO – etwa über die Annahme oder Ablehnung eines Vertrags – findet nicht statt.

Solange du keine Anfrage stellst, werden keine Daten aus dem RisikoKompass bei uns gespeichert. Übermittelst du uns Daten für eine Beratung, speichern wir diese nur so lange, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage bzw. für das Vertragsverhältnis erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen (siehe auch Abschnitt 02).

16 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:

Stand & Aktualität: Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald Änderungen der Datenverarbeitung oder der gesetzlichen Vorgaben dies erforderlich machen.